Lieferbedingungen

Die Produkte werden an die Lieferadresse gesendet, die der Kunde während des Bestellvorgangs angegeben hat. Dank unserer Logistikpartner Post CH AG sind wir in der Lage, die bestellten Weine schnell zu Ihnen nach Hause zu liefern (in der ganzen Schweiz). Die Höhe der Lieferkosten wird im Laufe des Bestellvorgangs angegeben.

A partir d’une commande d’une valeur de CHF 120.-, Le Naturiste vous offre les frais de livraisons à toute adresse postale en Suisse. Lors d’une commande de moins de CHF 120.- des frais de livraison jusqu’à CHF 20.- pourront vous être facturés.

Wir bemühen uns, jede Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Auftragsbestätigung zu bearbeiten, außer an Feiertagen und anderen Tagen, an denen nicht gearbeitet wird. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 Werktage, kann sich aber aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs von Naturiste Sàrl liegen, verlängern.

Trotz sorgfältiger Beschaffung kann es vorkommen, dass einzelne Artikel schneller als erwartet ausverkauft sind. Aus diesem Grund können wir keine Liefergarantie geben, die Lieferung erfolgt nur, solange der Vorrat reicht.

Bedingungen für Rückgabe und Erstattung

Le Naturiste n’accepte pas le retour de marchandises. Toutefois, le client peut retourner les produits s’ils présentent un goût de bouchon et/ou s’il s’agit de bouteille(s) défectueuse(s). Si le client constate ces anomalies sur un ou plusieurs produits commandés, ces derniers ne feront pas l’objet d’un remboursement mais d’un remplacement, sous présentation de facture, pour autant que les bouteilles bouchonnées ou défectueuses soient rendues aux 3/4 pleines et avec le bouchon d’origine. 

Le client est responsable de vérifier la quantité et le bon état de la marchandise à la livraison. Si le client constate que de la marchandise manque ou a été endommagée, il doit le signaler et déposer une réclamation auprès du transporteur et en informer Le Naturiste Sàrl innerhalb von sieben Tagen nach der Lieferung. Le Naturiste Sàrl wird dann die fehlende oder beschädigte Ware in gleicher Weise ersetzen. Le Naturiste behält sich das Recht vor, jeden Umtausch oder jede Rückerstattung zu verweigern, wenn Zweifel an der Art der zurückgesandten Ware bestehen.