Lieferbedingungen

Die Produkte werden an die Lieferadresse gesendet, die der Kunde während des Bestellvorgangs angegeben hat. Dank unserer Logistikpartner Post CH AG sind wir in der Lage, die bestellten Weine schnell zu Ihnen nach Hause zu liefern (in der ganzen Schweiz). Die Höhe der Lieferkosten wird im Laufe des Bestellvorgangs angegeben.

Ab einem Bestellwert von CHF 100.- schenkt Ihnen Le Naturiste die Kosten für die Lieferung an jede Postadresse in der Schweiz. Bei einer Bestellung unter CHF 100.- können Ihnen Lieferkosten von bis zu CHF 20.- verrechnet werden.

Wir bemühen uns, jede Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Auftragsbestätigung zu bearbeiten, außer an Feiertagen und anderen Tagen, an denen nicht gearbeitet wird. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 Werktage, kann sich aber aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs von Naturiste Sàrl liegen, verlängern.

Trotz sorgfältiger Beschaffung kann es vorkommen, dass einzelne Artikel schneller als erwartet ausverkauft sind. Aus diesem Grund können wir keine Liefergarantie geben, die Lieferung erfolgt nur, solange der Vorrat reicht.

Bedingungen für Rückgabe und Erstattung

Le Naturiste akzeptiert keine Rücksendungen von Waren. Der Kunde kann jedoch Produkte zurückgeben, wenn sie einen Korkgeschmack aufweisen und/oder wenn es sich um eine oder mehrere defekte Flaschen handelt. Stellt der Kunde diese Anomalien bei einem oder mehreren bestellten Produkten fest, werden diese nicht erstattet, sondern unter Vorlage der Rechnung ersetzt, sofern die korkigen oder defekten Flaschen zu 3/4 voll und mit dem Originalverschluss zurückgegeben werden. 

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Menge und den ordnungsgemäßen Zustand der Ware bei der Lieferung zu überprüfen. Wenn der Kunde feststellt, dass Ware fehlt oder beschädigt ist, muss er dies melden und beim Spediteur reklamieren und Le Naturiste Sàrl informieren. innerhalb von sieben Tagen nach der Lieferung. Le Naturiste Sàrl wird dann die fehlende oder beschädigte Ware in gleicher Weise ersetzen. Le Naturiste behält sich das Recht vor, jeden Umtausch oder jede Rückerstattung zu verweigern, wenn Zweifel an der Art der zurückgesandten Ware bestehen.